AGBs

AGBs für das Ferienhaus Fräulein Frenz

 

 
I. GELTUNGsbereich

1. Diese Geschäftsbedingungen gelten für Hotelaufnahmeverträge sowie alle für den Gast erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen.

2. Abweichende Bestimmungen, auch soweit sie in Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Gastes oder des Bestellers enthalten sind, finden keine Anwendung, es sei denn, sie

werden vom Ferienhaus Fräulein Frenz ausdrücklich schriftlich anerkannt.


 
II. VERTRAGSABSCHLUSS

1. Auf eine Buchungsanfrage des Gastes hin kommt mit entsprechender Buchungsbestätigung von Marc Bonny – Ferienhaus Fräulein Frenz – auch telefonisch -ein Hotelaufnahmevertrag (nachfolgend kurz „Vertrag“) zustande.

2. Vertragspartner sind das Marc Bonny – Ferienhaus Fräulein Frenz und der Gast. Nimmt ein Dritter die Buchung für den Gast vor, haftet er dem Ferienhaus Fräulein Frenz gegenüber als Besteller zusammen mit dem Gast als Gesamtschuldner für alle Verpflichtungen aus dem Vertrag, sofern dem Hotel eine entsprechende Erklärung des Bestellers vorliegt. Davon unabhängig ist jeder Besteller verpflichtet, alle buchungsrelevanten Informationen, insbesondere diese Allgemeine Geschäftsbedingungen, an den Gast weiterzuleiten.

3. Die Unter- und Weitervermietung der überlassenen Zimmer sowie deren Nutzung zu anderen als der Beherbergung dienenden Zwecken, bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Ferienhaus Fräulein Frenz.


III. LEISTUNGEN, PREISE, ZAHLUNG

1. Das Ferienhaus Fräulein Frenz ist verpflichtet, die vom Gast gebuchte Ferienhaus nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen.

2. Der Gast ist verpflichtet, die für die Ferienhausüberlassung und die von ihm in Anspruch genommenen weiteren Leistungen geltenden bzw. vereinbarten Preise des Ferienhaus Fräulein Frenz zu zahlen. Dies gilt auch für vom Gast oder vom Besteller veranlasste Leistungen und Auslagen des Ferienhaus Fräulein Frenz gegenüber Dritten.

3. Die vereinbarten Preise schließen die jeweilige gesetzliche Mehrwertsteuer ein. Überschreitet der Zeitraum zwischen Vertragsabschluss und Vertragserfüllung vier Monate, und erhöht sich der vom Ferienhaus Fräulein Frenz allgemein für derartige Leistungen berechnete Preis, so kann dieses den vertraglich vereinbarten Preis angemessen, höchstens jedoch um max. 10% anheben.

4. Die Preise können vom Ferienhaus Fräulein Frenz auch dann geändert werden, wenn der Gast nachträglich Änderungen der Anzahl der Reiseteilnehmer, der Leistung des Ferienhaus Fräulein Frenz oder der Aufenthaltsdauer der Gäste wünscht, und das Ferienhaus Fräulein Frenz dem zustimmt.

5. Die Zahlung per PayPal ist sofort bei Buchung fällig, die Zahlung per Vorkasse ist 14 Tage vor Anreise fällig. Die Rechnung erhalten Sie am Anreisetag per E-Mail. . Der Gast kommt spätestens in Verzug, wenn er nicht innerhalb von 30 Tagen nach Fälligkeit und Zugang einer Rechnung Zahlung leistet; dies gilt gegenüber einem Gast, der Verbraucher ist, nur, wenn auf diese Folgen in der Rechnung besonders hingewiesen worden ist. Bei Zahlungsverzug ist das Hotel berechtigt, gegenüber Verbrauchern Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu berechnen. Im Geschäftsverkehr beträgt der Verzugszinssatz 8% über dem Basiszinssatz. Dem Hotel bleibt die Geltendmachung eines höheren Schadens vorbehalten. Für jede Mahnung nach Verzugseintritt kann das Ferienhaus Fräulein Frenz eine Mahngebühr von € 5,00 erheben.

6. Der Gast kann nur mit einer unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderung gegenüber einer Forderung des Hotels aufrechnen oder mindern.


IV. RÜCKTRITT DES GASTES, STORNIERUNG

1. Das Ferienhaus Fräulein Frenz  räumt dem Gast ein jederzeitiges Rücktrittsrecht ein. Dabei gelten folgende Bestimmungen:
a) Im Falle des Rücktritts eines Gastes von der Buchung hat das Ferienhaus Fräulein Frenz Anspruch auf angemessene Entschädigung.
b) Das Ferienhaus Fräulein Frenz hat die Wahl, gegenüber dem Gast statt einer konkret berechneten Entschädigung eine Rücktrittspauschale geltend zu machen. Die Rücktrittspauschale beträgt 25% des vertraglich vereinbarten Preises, wenn der Anreisetag mehr als 14 Tage in der Zukunft liegt. Die Rücktrittspauschale beträgt 100% des vertraglich vereinbarten Preises, wenn der Anreisetag weniger als 14 Tage in der Zukunft liegt. 

2. Die vorstehenden Regelungen über die Entschädigung gelten entsprechend, wenn der Gast das gebuchte Ferienhaus oder die gebuchten Leistungen ohne dies rechtzeitig mitzuteilen, nicht in Anspruch nimmt.

3. Hat das Ferienhaus Fräulein Frenz dem Gast im Vertrag eine Option eingeräumt, innerhalb einer bestimmten Frist ohne weitere Rechtsfolgen vom Vertrag zurückzutreten, hat das Ferienhaus Fräulein Frenz keinen Anspruch auf Entschädigung. Maßgeblich für die Rechtzeitigkeit der Rücktrittserklärung ist deren Zugang bei Marc Bonny – Ferienhaus Fräulein Frenz. Der Gast muss den Rücktritt schriftlich erklären.

4. Damit  Ihnen im Falle einer Stornierung möglichst wenig Kosten entstehen, empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.


V. RÜCKTRITT DES HOTELS

1. Sofern dem Gast ein kostenfreies Rücktrittsrecht nach Ziffer IV Abs.2 eingeräumt wurde, ist das Ferienhaus Fräulein Frenz ebenfalls berechtigt, innerhalb der vereinbarten Frist vom Vertrag zurückzutreten, wenn Anfragen anderer Gäste nach den gebuchten Zimmern vorliegen und der Gast auf Rückfrage des Ferienhaus Fräulein Frenz die Buchung nicht endgültig bestätigt.

2. Wird eine gemäß Ziffer III Abs. 5 vereinbarte Zahlung nicht sofort geleistet, so ist das Ferienhaus Fräulein Frenz ebenfalls zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

3. Ferner ist das Ferienhaus Fräulein Frenz berechtigt, aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten, insbesondere falls:
– höhere Gewalt oder andere vom Ferienhaus Fräulein Frenz nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen;
– das Ferienhaus unter irreführender oder falscher Angabe wesentlicher Tatsachen, z. B. bezüglich der Person des Gastes oder des Zwecks, gebucht werden;
– das Ferienhaus Fräulein Frenz begründeten Anlass zu der Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der Unterbringungsleistung den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen des Hotels in der Öffentlichkeit gefährden kann, ohne dass dies dem Herrschafts- bzw. Organisationsbereich des Ferienhaus Fräulein Frenz zuzurechnen ist;
– eine unbefugte Unter- oder Weitervermietung gemäß Ziffer II Abs. 3 vorliegt;
– ein Fall der Ziffer VI Abs. 3 vorliegt;
– das Ferienhaus Fräulein Frenz von Umständen Kenntnis erlangt, dass sich die Vermögensverhältnisse des Gastes nach Vertragsabschluss wesentlich verschlechtert haben, insbesondere wenn der Gast fällige Forderungen des Ferienhaus Fräulein Frenz nicht ausgleicht oder keine ausreichende Sicherheitsleistung bietet und deshalb Zahlungsansprüche des Ferienhaus Fräulein Frenz gefährdet erscheinen;
– der Gast über sein Vermögen einen Antrag auf Eröffnung des Insolvenzverfahrens gestellt, eine eidesstattliche Versicherung nach § 807 Zivilprozessordnung abgegeben, ein außergerichtliches der Schuldenregulierung dienendes Verfahren eingeleitet oder seine Zahlungen eingestellt hat;
– ein Insolvenzverfahren über das Vermögen des Gastes eröffnet oder die Eröffnung desselben mangels Masse oder aus sonstigen Gründen abgelehnt wird.

4. Das Ferienhaus Fräulein Frenz hat den Gast von der Ausübung des Rücktrittsrechts unverzüglich schriftlich in Kenntnis zu setzen.

5. In den vorgenannten Fällen des Rücktritts entsteht keinerlei Anspruch des Gastes auf Schadensersatz oder Rückerstattung des bis dato gezahlten Preises.


VI. AN- UND ABREISE

1. Das Ferienhaus Fräulein Frenz stehe dem Gast ab 16:00 Uhr des vereinbarten Anreisetages zur Verfügung. Der Gast hat keinen Anspruch auf frühere Bereitstellung. Die Anreise kann ab diesem Zeitpunkt jederzeit erfolgen.

3. Am vereinbarten Abreisetag ist das Ferienhaus Fräulein Frenz bis spätestens 11.00 Uhr geräumt zur Verfügung zu stellen. Danach kann das Hotel über den ihm dadurch entstehenden Schaden hinaus für die zusätzliche Nutzung des Ferienhauses den vollen gültigen Logipreis pro Nacht in Rechnung stellen. Dem Gast steht es frei, dem Hotel nachzuweisen, dass diesem kein oder ein wesentlich niedrigerer Schaden entstanden ist.


VII. HAFTUNG DES HOTELS, VERJÄHRUNG

1. Sollten Störungen oder Mängel an den Leistungen des Ferienhaus Fräulein Frenz auftreten, wird  das Ferienhaus Fräulein Frenz auf unverzügliche Rüge des Kunden bemühen, für Abhilfe zu sorgen. Unterlässt der Gast schuldhaft, einen Mangel dem Hotel anzuzeigen, so tritt ein Anspruch auf Minderung des vertraglich vereinbarten Entgelts nicht ein.

2. Das Hotel haftet für leicht fahrlässig verursachte sonstige Schäden nur dann, wenn diese auf die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht oder einer Kardinalpflicht in einer den Vertragszweck gefährdenden Weise zurückzuführen sind. In diesen Fällen ist die Haftung auf den vorhersehbaren vertragstypischen Schaden begrenzt.

3. Bei sonstigen Schäden ist die Haftung des Hotels darüber hinaus für jeden Schadensfall im einzelnen und alle Schadensfälle aus und im Zusammenhang mit den vertraglichen Leistungen auf einen Betrag von max. 2.000.000,00 € für Personen und/ oder Sachschäden und auf max. 100.000,00 € für Vermögensschäden begrenzt. Die Haftungsbegrenzung und –ausschlüsse gelten nicht, falls die sonstigen Schäden auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Hotels, seiner gesetzlichen Vertreter oder leitenden Angestellten beruhen.

4. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten für alle Schadensersatzansprüche unabhängig von deren Rechtsgrund einschließlich von Ansprüchen aus unerlaubter Handlung. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch in Fällen etwaiger Schadensersatzansprüche eines Gastes gegen Mitarbeiter oder Erfüllungsgehilfen des Hotels. Sie gelten nicht in den Fällen einer Haftung für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit einer Sache oder eines Werkes, bei arglistig verschwiegenen Fehlern oder bei Personenschäden.

5. Für eingebrachte Sachen haftet das Hotel dem Gast nach den gesetzlichen Bestimmungen, d.h. bis zum Hundertfachen des Beherbergungspreises, höchstens jedoch bis zu 2.000,00 € .Für Wertgegenstände (Bargeld, Schmuck, usw.) ist diese Haftung begrenzt auf 800,00 €. Geld und Wertgegenstände, die im Hotelsafe aufbewahrt werden, sind bis zu einem Höchstwert von 10.000 € versichert. Das Hotel empfiehlt, von dieser Möglichkeit Gebrauch zu machen. Die Haftungsansprüche erlöschen, wenn der Gast nicht unverzüglich nach Erlangen der Kenntnis von Verlust, Zerstörung oder Beschädigung dem Hotel Anzeige erstattet.

6. Soweit dem Gast den Stellplatz des Ferienhaus Fräulein Frenz vor der Haustür nutzt, kommt dadurch kein Verwahrungsvertrag zustande. Es besteht keine Überwachungspflicht des Ferienhaus Fräulein Frenz. Bei Abhandenkommen oder Beschädigung auf dem Ferienhausgrundstück abgestellter oder rangierter Kraftfahrzeuge und deren Inhalte, haftet das Ferienhaus Fräulein Frenz nicht, soweit das Ferienhaus Fräulein Frenz, seine gesetzlichen Vertreter oder seine Erfüllungsgehilfen nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zu vertreten haben. In diesem Falle muss der Schaden spätestens beim Verlassen des Ferienhausgrundstücks gegenüber dem Ferienhaus Fräulein Frenz geltend gemacht werden.

7. Schadensersatzansprüche des Gastes verjähren spätestens nach zwei Jahren von dem Zeitpunkt, in welchem der Gast Kenntnis von dem Schaden erlangt, bzw. ohne Rücksicht auf diese Kenntnis spätestens nach drei Jahren vom Zeitpunkt des schädigenden Ereignisses an. Dies gilt nicht für die Haftung von Schäden aus der Verletzung des Lebens, Körpers oder der Gesundheit sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen und grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Ferienhaus Fräulein Frenz, eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Ferienhaus Fräulein Frenz beruhen.


VIII. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

1. Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages, der Antragsannahme oder dieser Geschäftsbedingungen sollen schriftlich erfolgen. Einseitige Änderungen oder Ergänzungen durch den Kunden sind unwirksam.

2. Erfüllungs- und Zahlungsort ist der Sitz des Ferienhaus Fräulein Frenz.

3. Ausschließlicher Gerichtsstand – auch für Scheck- und Wechselstreitigkeiten – ist Trier. Sofern ein Vertragspartner keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, gilt als Gerichtsstand der Sitz des Ferienhaus Fräulein Frenz. 

4. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

5. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Im übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.